Code de déontologie

Le présent code de déontologie exprime les principes et engagements qui guident ma pratique du coaching professionnel, auprès des personnes et des organisations que j’accompagne.

Ma pratique s’appuie sur ma formation universitaire en Executive Coaching (DU CY Cergy Paris Université - 2024) et s’inspire des compétences et principes éthiques du référentiel ICF – International Coaching Federation. En savoir plus.

1. Cadre de l'accompagnement

Le coaching est un accompagnement professionnel qui vise à favoriser la clarification des objectifs, le développement des ressources, la prise de recul et l’autonomie décisionnelle du bénéficiaire.

Le coaching ne constitue ni une psychothérapie, ni un traitement médical, ni une prestation de conseil juridique, financier ou fiscal, ni une formation. Il ne se substitue pas à un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

Lorsqu’un besoin relève d’un autre champ d’intervention, j’en discute avec le bénéficiaire afin d’identifier la réponse la plus adaptée à sa situation :

Poursuite de l’accompagnement lorsque le sujet relève du coaching ;
Proposition, si cela est pertinent, d’une intervention distincte de conseil ou d’expertise, clairement distinguée du coaching ;
Orientation vers un professionnel compétent lorsqu’un accompagnement médical, psychologique, juridique, financier, fiscal ou formatif est nécessaire.

Lorsqu’un sujet lié à la santé est abordé, je respecte la confidentialité des informations qui me sont confiées et les règles du secret médical. Je n’interviens pas dans le champ du diagnostic, du soin ou de la décision médicale. J’invite le bénéficiaire à maintenir le lien avec les professionnels de santé qui l’accompagnent lorsque cela est nécessaire.

Aucune information permettant d’identifier le bénéficiaire n’est partagée avec un professionnel de santé, un autre professionnel ou un superviseur sans son accord préalable, sauf obligation légale ou risque grave, imminent ou potentiel pour sa sécurité ou celle d’autrui.

2. Consentement et transparence

Avant toute mission, je m’assure que le bénéficiaire comprend l’objet du coaching, ses modalités, sa durée, son coût, ses limites et les conditions de son éventuelle interruption.

Les objectifs sont définis d’un commun accord et peuvent être réajustés au cours de l’accompagnement, dans le respect de la personne et du cadre convenu.

3. Respect et autonomie

J’accueille chaque personne sans jugement, avec neutralité et respect. Je ne discrimine personne en raison de son origine, de son genre, de son âge, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son handicap, de sa situation professionnelle ou de toute autre caractéristique personnelle.

Je considère le bénéficiaire comme capable de trouver ses propres réponses. Je ne prends pas de décision à sa place et je respecte son droit de choisir, de refuser ou d’interrompre l’accompagnement.

4. Confidentialité

Je préserve la confidentialité de toutes les informations, échanges, documents et données dont j’ai connaissance dans le cadre d’une mission.

Je ne transmets aucune information relative au contenu des séances à un tiers sans l’accord préalable du bénéficiaire, sauf obligation légale, décision judiciaire ou risque grave et imminent pour la sécurité d’une personne.

Lorsqu’une mission est financée par une organisation, je clarifie dès le départ les informations qui peuvent être partagées avec le financeur, dans le respect de la confidentialité des échanges individuels.

5. Données personnelles

Je traite les données personnelles uniquement pour les besoins de la gestion de la mission, de la facturation, du suivi de l’accompagnement et du respect de mes obligations légales.

Je limite les données collectées au strict nécessaire, veille à leur sécurité et respecte les droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité prévus par la réglementation applicable.

6. Intelligence artificielle et outils numériques

Je n’utilise pas, pendant les séances, d’enregistrement audio ou vidéo, de transcription automatique, d’assistant d’écoute, de robot de réunion ou tout autre outil d’intelligence artificielle fonctionnant en temps réel.

Je peux utiliser des outils d’intelligence artificielle après une séance ou un atelier, uniquement pour aider à rédiger, structurer ou mettre en forme un compte rendu, une synthèse ou un déroulé d’atelier, lorsque ce document est prévu dans la mission.

Dans ce cas, j’informe le bénéficiaire, anonymise les informations lorsque cela est possible et respecte la confidentialité et la sécurité des données. Le bénéficiaire peut s’opposer à tout moment à cet usage.

7. Supervision et développement professionnel

Je recours, lorsque cela est nécessaire, à la supervision afin de sécuriser ma pratique, prendre du recul sur ma posture et repérer les points de vigilance susceptibles d’affecter la qualité de mon accompagnement.

Je m’engage à poursuivre mon développement professionnel par la formation continue, la veille et l’analyse régulière de ma pratique.

8. Indépendance et conflits d'intérêts

Je veille à préserver mon indépendance professionnelle. Je n’accepte pas une mission lorsqu’un conflit d’intérêts, un lien personnel ou une pression externe risque de compromettre la qualité ou la neutralité de l’accompagnement.

Lorsqu’un tel risque apparaît en cours de mission, je le signale et prends les mesures appropriées, pouvant aller jusqu’à l’interruption de l’accompagnement.

9. Responsabilité

Le bénéficiaire reste seul responsable de ses décisions, choix et actions. Mon rôle consiste à favoriser la réflexion, la clarification et l’autonomie, sans garantir de résultat professionnel, financier, commercial ou personnel.

10. Réclamations

Toute personne peut me signaler une difficulté relative au déroulement d’une mission ou au respect du présent code en écrivant à : boudetdamien@gmail.com.

Je m’engage à étudier toute réclamation avec attention et à proposer, si nécessaire, un échange afin de rechercher une solution adaptée.